Política de privacitat
1. Responsable del tractament
Responsable: TANDEMTECNIC, S.L.
NIF: B63093637
Domicili: Carrer de l’Estrella, 102, baixos 1a, 08201 Sabadell (Barcelona)
Correu electrònic: tandem@tandemtecnic.com
Lloc web: www.tandemtecnic.com
TANDEMTECNIC, S.L. tracta les dades personals de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679, general de protecció de dades (RGPD), la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), i la resta de normativa aplicable.
2. Dades tractades
En funció de la relació mantinguda amb l’usuari o client, podem tractar les categories de dades següents:
-
Dades identificatives i de contacte.
-
Dades professionals i de l’empresa o entitat representada.
-
Informació inclosa en consultes, encàrrecs o documentació facilitada.
-
Dades contractuals, econòmiques i de facturació.
-
Dades tècniques i de navegació, quan siguin necessàries per al funcionament i la seguretat del web.
Les dades s’obtenen directament de la persona interessada, del seu representant o, quan sigui necessari per prestar el servei, de fonts legítimes, administracions públiques, registres o altres entitats autoritzades.
Es demana que no s’enviïn dades especialment protegides o informació de terceres persones que no sigui estrictament necessària. Quan es facilitin dades de tercers, qui les comunica declara estar legitimat per fer-ho i haver-los proporcionat la informació corresponent.
3. Finalitats i bases jurídiques
Les dades personals es poden tractar amb les finalitats següents:
-
Atendre consultes i sol·licituds d’informació: aplicació de mesures precontractuals o consentiment de la persona interessada.
-
Preparar propostes i prestar els serveis professionals contractats: execució d’un contracte o aplicació de mesures precontractuals.
-
Gestionar la relació administrativa, comptable i fiscal: compliment d’obligacions legals.
-
Gestionar expedients, informes, projectes i comunicacions amb els agents que intervenen en el servei: execució del contracte, compliment d’obligacions legals i, quan correspongui, consentiment.
-
Enviar informació tècnica o comunicacions professionals: consentiment de la persona destinatària o, quan legalment sigui aplicable, interès legítim derivat d’una relació professional prèvia. La baixa es pot sol·licitar en qualsevol moment.
-
Garantir el funcionament i la seguretat del web i prevenir usos indeguts: interès legítim de TANDEMTECNIC, S.L.
-
Atendre reclamacions i defensar drets i interessos legítims: compliment d’obligacions legals i interès legítim.
Quan el tractament es basi en el consentiment, aquest es podrà retirar en qualsevol moment, sense afectar la licitud del tractament efectuat anteriorment.
Les dades necessàries per formalitzar o executar un encàrrec tenen caràcter obligatori. Si no es faciliten, és possible que no es pugui preparar la proposta o prestar el servei sol·licitat.
4. Destinataris
Les dades no es venen ni se cedeixen a tercers amb finalitats comercials.
Poden tenir-hi accés els proveïdors que presten serveis a TANDEMTECNIC, S.L., com ara serveis informàtics, allotjament web, gestoria, assessorament o emmagatzematge documental. Aquests proveïdors actuen com a encarregats del tractament i estan subjectes a les obligacions legals i contractuals corresponents.
Quan sigui necessari per prestar el servei o complir una obligació legal, les dades es poden comunicar a:
-
Administracions i organismes públics.
-
Jutjats, tribunals, notaries i registres.
-
Col·legis professionals, entitats asseguradores i assessors.
-
Clients, propietaris, tècnics, contractistes, laboratoris o altres professionals que intervinguin legítimament en l’encàrrec.
5. Transferències internacionals
No es preveuen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Si algun proveïdor tecnològic les hagués de fer, només es durien a terme amb una base jurídica vàlida i amb les garanties exigides pel RGPD.
6. Terminis de conservació
Les dades es conservaran durant el temps necessari per atendre la consulta o prestar el servei i, posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa fiscal, mercantil, professional i de responsabilitat civil.
Les dades relacionades amb comunicacions informatives es conservaran fins que la persona interessada retiri el consentiment o sol·liciti la baixa.
Quan les dades ja no siguin necessàries, quedaran bloquejades durant els terminis legals de prescripció i, un cop transcorreguts, se suprimiran de manera segura.
7. Drets de les persones interessades
Qualsevol persona pot exercir els drets següents:
-
Accedir a les seves dades personals.
-
Rectificar les dades inexactes o incompletes.
-
Sol·licitar-ne la supressió.
-
Sol·licitar la limitació del tractament.
-
Oposar-se al tractament.
-
Sol·licitar la portabilitat de les dades, quan sigui aplicable.
-
Retirar el consentiment en qualsevol moment.
Per exercir aquests drets, cal enviar una sol·licitud a tandem@tandemtecnic.com o al domicili indicat a l’apartat 1, identificant el dret que es vol exercir. Només se sol·licitarà documentació acreditativa de la identitat quan sigui necessari per verificar-la.
Si considera que el tractament de les seves dades incompleix la normativa, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
8. Seguretat i confidencialitat
TANDEMTECNIC, S.L. aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals i evitar-ne la pèrdua, l’alteració, l’accés no autoritzat o l’ús indegut.
Les persones i els proveïdors que intervenen en el tractament estan subjectes al deure de confidencialitat.
9. Modificacions
Aquesta política es pot actualitzar per adaptar-la a canvis normatius, tècnics o en els serveis prestats. La versió vigent serà la publicada en aquest lloc web, amb indicació de la data de la darrera actualització.
Darrera actualització: juliol de 2026